mainphoto31

Navigaatio

Laaja Pelivalikoima ja Pelaajakokemus

Olemme kehittäneet alustamme käyttäjien tarpeita huomioiden jo vuodesta lähtien 2016 lähtien. https://coolbets.fi esittelee ylitse 3000 monipuolista peliä, jotka ovat valittu huolellisesti yhteistyössä alan johtavien pelitoimittajien kanssa yhteistyössä. Tarjontamme kattaa kaiken klassisista hedelmäpeleistä uusimpiin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin että jättipottipeleihin.

Pelialustamme on kehitetty toimimaan moitteettomasti kaikilla päätelaitteilla. Mobiililaitteella, tabletilla tai tietokoneella pelaaminen on yhtä helppoa, koska käytämme responsiivista tekniikkaa, joka sopeutuu automaattisesti käytössä olevaan laitteeseen. Pelien latausajat ovat nopeita, ja käyttöliittymämme on selkeä myös uusille käyttäjille.

Pelintoimittajat ja Laatu

Yhteistyökumppaneinamme toimivat arvostetut pelinkehittäjät kuten NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play ja Microgaming. Jokainen pelimme on testattu perusteellisesti sekä sertifioitu riippumattomien tahojen toimesta, mikä takaa oikeudenmukaiset ja satunnaiset tulokset. Käytämme ainoastaan sellaisia pelejä, joiden palautusprosentit (Return to Player) ovat läpinäkyvästi saatavilla pelaajillemme.

  • Live-kasinopelimme tarjoavat aitoja jakajia sekä välittömän vuorovaikutuksen
  • Uudet pelit lisätään viikoittain pitäen valikoiman tuoreena
  • Hakutyökalu ja suodattimet helpottavat suosikkipelien etsimistä
  • Demoversiot mahdollistavat pelien kokeilun ilman rahallista panostusta

Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassa

Toimimme Viron viranomaisten myöntämällä lisenssillä ja noudatamme täysimääräisesti Euroopan unionin rahapelimääräyksiä. Tämä tosiasia tarkoittaa, että toimintamme auditoivat säännöllisin väliajoin riippumattomat tahot, ja meidän on täytettävä ankarat kriteerit pelaajien suojeluun, rahanpesun estämiseen sekä vastuulliseen pelaamiseen liittyen.

Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietojasi ja taloudellisia maksutapahtumia suojataan alan parhailla tekniikoilla. Järjestelmämme on suunniteltu havaitsemaan epänormaali toiminta automaattisesti ja estämään luvaton pääsy tilillesi.

Vastuullisen Pelaamisen Työkalut

Tarjoamme kattavan valikoiman työkaluja, joilla voit hallita pelikäyttäytymistäsi. Voit asettaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasolle, rajoittaa yksittäisten panosten suuruutta tai ottaa käyttöön pelin tauon pelaamisesta määräajaksi tai lopullisesti. Asiakaspalvelumme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen merkkejä ja ohjaamaan pelaajat asianmukaisten palveluiden piiriin.

Palkitsemisjärjestelmä sekä Tarjoukset

Olemme luoneet laajan bonusohjelman, joka huomioi sekä uudet että pitkäaikaiset pelaajat. Tervetuliaispakettimme on suunniteltu tarjoamaan hyvä startti pelikokemukselle, mutta todellinen arvo syntyy pitkäjänteisestä kanta-asiakasohjelmastamme.

Tarjoustyyppi
Edut
Kierrätysvaatimus
Tervetuliaisbonustarjous Bonusrahaa ensitalletukselle 30x bonussumma
Free spinit Kierroksia suosituissa peleissä 35x voitot
Uudelleenlatausbonukset Viikoittaiset lisäbonukset 25x bonussumma
Cashback-ohjelma Palautus häviöistä Ei kierrätysvaatimusta

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme perustuu tasojärjestelmään, jossa keräät pisteitä jokaisesta pelistä. Mitä korkeammalle tasolle nouse, sitä parempia etuja saat käyttöösi. Korkeimmilla tasoilla tarjoamme henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, nopeammat kotiutukset, korkeammat talletuslimiitit sekä henkilökohtaisesti räätälöityjä bonuskampanjoita.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Ymmärrämme, että ripeät sekä turvalliset maksutapahtumat ovat keskeinen osa positiivista pelielämystä. Tarjoamme laajaa valikoimaa maksumenetelmiä, jotka on valittu suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pankkisiirrot, luottokortit, sähköiset lompakot ja uusimmat pikamaksuratkaisut ovat kaikki saatavilla.

  1. Talletukset käsitellään heti, joten voit aloittaa pelaamisen heti
  2. Kotiutukset käsitellään 24 tunnin sisällä arkipäivisin
  3. Ei piilotettuja maksuja tai kuluja normaaleissa transaktioissa
  4. Pienin talletussumma on kohtuullinen ja soveltuva kaikille asiakkaille

Kotiutusten käsittelyaika riippuu valitsemastasi maksutavasta. Sähköiset lompakot ovat rivakoimpia, yleensä alle vuorokaudessa, kun taas pankkisiirrot voivat viedä 1-3 arkipäivää. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden vahvistamista lisenssivelvoitteidemme mukaisesti, mutta tämän jälkeen prosessi sujuu merkittävästi nopeammin.

Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme ja kuuntelemme aktiivisesti pelaajien palautetta. Päämääränämme on tarjota markkinoiden paras pelielämys yhdistettynä korkeimpaan turvallisuuteen ja asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomen kielellä.